Teoria geral de sistemas

1. De acordo com a Teoria de Sistemas, as organizações, como sistemas, são feitas de dois tipos de componentes: os físicos ou concretos, também chamados de técnicos, e os conceituais ou abstratos, também chamados de sociais. (3 pontos)

a) Explique esses dois componentes.

b) Relacione-os com o funcionamento de uma empresa real.

1a) Os componentes físicos representam os itens materiais, como por exemplo, máquinas, peças, instalações e pessoas.

Os componentes conceituais ou abstratos demonstram ideias, símbolos, procedimentos, regras, hipóteses, manifestações do comportamento intelectual ou emocional.

b)Em uma empresa, esses dois tipos componentes não funcionam isoladamente. Na realidade, há uma complementaridade entre eles.Como por exemplo o componente físico é o hardware e o abstrato, o software. Em uma empresa isso fica evidente nos procedimentos, regras aplicados máquinas, instalações ou pessoas.

Dentre as principais contribuições da Perspectiva Sistêmica está o desenvolvimento dos conceitos de sistemas abertas e sistemas fechados.

A respeito disso, considerando o contexto atual, uma organização pode ser considerada um sistema fechado?

Não. O sistema aberto tem capacidade de crescimento, mudança, adaptação ao ambiente, ou seja, está e constante interação com o ambiente externo, dessa forma toda organização é um sistema aberto pois mantém uma interação com clientes, fornecedores, concorrentes e etc.

Na Perspectiva Sistêmica existem os sistemas considerados fechados, que são aqueles que não se relacionam com o ambiente externo, não recebem, nem fornecem para fora. Já os sistemas abertos são aqueles que apresentam o relacionamento com o ambiente externo, fornecendo e recebendo.

Não é possível uma organização ser considerada fechada pois em algum momento ela terá contato com o "mundo exterior" seja para receber de outra organização ou para vender para alguém. A organização em que trabalho não é ou possui