teoria das relações humanas
Humanas
Introdução
*Teoria das Relações humanas e Teoria
Comportamental da Administração
Humanas,
origem, experiência de Hawthorne, ciclo motivacional,
Estilo de Liderança, Grupos informais, visão do homem, motivação humana, Teoria dos dois fatores de Herzberg, Hierarquia das necessidades de Maslow, Estilo de Administração de Douglas
McGregor e as principais mudanças, as principais mudanças que ela trouxe e Apreciação critica
Comportamental origem, motivação humana, hierarquia das necessidades de Maslow, teoria dos dois fatores de Herzberg, principais mudanças , visão do homem, apreciação critica, principais representantes As origens da Teoria das Relações
Humanas
1. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria
Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano. 2. O desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial.
3. As idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia
Dinâmica de Kurt Lewin foram fundamentais para o humanismo na
Administração.
4. As conclusões da Experiência de Hawthorne, realizada entre
1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que puseram em xeque os principias postulados da Teoria Clássica da
Administração.
A experiência de Hawthorne
Em 1924,a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos fez uma pesquisa para verificar a correlação entre produtividade e iluminação do local de trabalho, dentro dos pressupostos da Administração Científica.
Primeira fase da experiência de Hawthorne:
Na primeira fase de experiência foram escolhidos dois grupos de operários que faziam o mesmo trabalho e em condições idênticas: um grupo de observação trabalhava sob intensamente de luz variável, enquanto o grupo de controle tinha intensidade