Teoria das Relações Humanas
SALZANO VIEIRA DA CUNHA
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
CÁSSIO BORGES BORTOLINI
GABRIEL SCHMIDT
GUILHERME GABRIEL BARTH
TURMA 3412
Novo Hamburgo, abril de 2014.
É um conjunto de teorias administrativas voltadas para uma abordagem humanística da administração, que ganharam força com a depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova
Iorque, em 1929.
Surgiu como necessidade de humanizar e democratizar a administração, visando substituir a administração mecanicista da teoria Clássica;
Surgiu graças ao desenvolvimento das ciências sociais, como a psicologia, que visava a análise do trabalho e a adaptação do trabalhador a ele ou vice versa.
Formação em filosofia, história e ciência política no
Radcliffe College de Harvard;
Trabalhou em sua cidade natal como educadora e organizadora de serviços sociais e assistenciais;
A última década do século XIX marcou, nos EUA, um longo período de desordem financeira e crises econômicas, sendo o desemprego na indústria um de seus efeitos mais dramáticos.
Métodos de solução do conflito industrial:
Método da força: objetivos seriam atingidos usando ameaças;
Método da barganha: conflitos se resolveriam por meio das concessões e do compromisso mútuo entre empregados e patrão;
Método da integração: soluções seriam encontradas através de uma solução apresentada por terceiros, de forma integradora e que atenderia as partes envolvidas.
As três principais caraterísticas desses modelos são:
O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo corportamento é simples e mecânico;
O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica;
Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e auto-realização.
Formou-se em Medicina (na Universidade de Adelaide),
Psicologia e Filosofia;
Lecionou em