Teoria das Relações Humanas

Teoria das Relações Humanas
Elton Mayo Cientista social, australiano, falecido em 1949, considerado o fundador do movimento das Relações Humanas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor. Como professor e diretor de pesquisas da Escola de Administração de Empresas de Hardvard, Mayo dirigiu o projeto de pesquisa da fábrica de Hawthorne, entre 1927 e 1932. Licenciou-se na Universidade de Adelaide, estudou Medicina em Londres e Edimburgo, ensinou Filosofia Mental e Moral em Queensland. Escreveu três livros, baseados nas descobertas das experiências realizadas em Hawthorne, dando origem à Teoria das Relações Humanas.
A teoria das relações humanas originou com a necessidade de humaniza e democratiza a administração, desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial.
Elton Mayo realizou a Experiência de Hawthorne numa fábrica da Western Eletric Company, situada em Chicago. A experiência de Hawthorne teve o objetivo de detectar a relação entre a intensidade da iluminação e a competência dos operários, medida por meio do ritmo de produção, A experiência foi coordenada por Elton Mayo, que analisou os níveis de fadiga, acidentes laboriais, mudança de turno e as consequências das condições de trabalho na vida e produtividade do profissional. Segundo sua tese quanto maior fosse a iluminação no ambiente de trabalho maior seria a produtividade do trabalhador, a fábrica produzia equipamento e componentes telefônicos, onde havia altos níveis de ocorrência de fadiga, acidentes de trabalho, excesso de trabalho e más condições de trabalho. A experiência foi subdividida em quatro fases, na primeira foi observado dois grupos de trabalhadores que executava a mesma tarefa. Um grupo trabalhava com uma iluminação ambiente constante e outro sobre iluminação instável, o resultado os dois grupos tiveram a produtividade elevada concluindo que eles só produzirão mais