Teoria das relaçoes humanas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Prof. Msc. Reynaldo Tajra França Filho
A Teoria das Relações Humanas (Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos.
Surgiu como conseqüência das conclusões da Experiência de Howthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores.
Movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração.
Deslocamento do eixo da ênfase nas tarefas e na estrutura para a ênfase nas pessoas.
Os trabalhadores e sindicatos passaram a visualizar e interpretar a Administração Científica como um meio de exploração de empregados a favor de interesses dos patrões.

ORIGEM
Necessidade de se humanizar e democratizar a Administração: libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica. Nesse sentido, a Teoria das Relações Humanas se revelou um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos.
O desenvolvimento das ciências humanas: principalmente a psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial. As ciências humanas vieram demonstrar a inadequação dos princípios da Teoria Clássica.
As idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin: foram fundamentais para o humanismo na Administração. Elton Mayo é o fundador da Escola.
As conclusões da Experiência de Howthorne: realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria Clássica da Administração.

A EXPERIÊNCIA DE HOWTHORNE
Em 1924 a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos fez uma pesquisa para verificar a correlação entre produtividade e iluminação do local de trabalho.
Pouco antes, Elton Mayo conduzira uma pesquisa em uma indústria têxtil com elevadíssima rotatividade de pessoal, onde havia tentando inutilmente várias formas de incentivos salariais.
Quando Elton Mayo introduziu um intervalo de descanso, delegou aos operários a decisão sobre horários