Teoria da contingencia - chivenato
Origens da Teoria da Contingência
A Teoria da Contingência surgiu a partir de várias pesquisas feitas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas. Verificaram que não há um único e melhor jeito de organizar.
I. Pesquisa de Chandler sobre estratégia e estrutura
Chandler realizou uma investigação histórica sobre as mudanças estruturais de quatro grandes empresas americanas.
Para Chandler, as grandes organizações passaram por um processo histórico que envolveu quatro fases distintas:
I. Acumulação de recursos. II. Racionalização do uso dos recursos. III. Continuação do crescimento. IV. Racionalização do uso de recursos
2. Pesquisa de Burns e Stalker sobre organizações
Tom Burns e G. M. Stalker, * dois sociólogos, pesquisaram indústrias inglesas para verificar a relação entre práticas administrativas e ambiente externo dessas indústrias. Encontraram diferentes procedimentos administrativos nas indústrias e as classificaram em dois tipos: organizações "mecanísticas" e "orgânicas".
I. As organizações mecanísticas apresentam as seguintes características: a. Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho. b. Cargos ocupados por especialistas com atribuições claramente definidas. c. Decisões centralizadas e concentradas na cúpula da empresa. d. Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando único. e. Sistema rígido de controle: a informação sobe por meio de filtros e as decisões descem por meio de uma sucessão de amplificadores. f. Predomínio da interação vertical entre superior e subordinado. g. Amplitude de