Teoria da administração científica

INTRODUÇÃO Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operários. Sua teoria seguiu um caminho, no qual se deu ênfase a tarefa. Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência. Desta forma ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operário da época, o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. Não havia, na época, um interesse por qualificar esses processos de produção. O estudo de “tempos e movimentos” mostrou que um “exército” industrial desqualificado significa baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as empresas a contratarem mais operários. Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em menos tempo, e com qualidade. Taylor pretendia definir princípios científicos para a administração das empresas. Tinha por objetivo resolver os problemas que resultam das relações entre os operários, como conseqüências modificam-se as relações humanas dentro da empresa, o bom operário não discute as ordens, nem as instruções, faz o que lhe mandar fazer. A gerência planeja e o operário apenas executa as ordens e tarefas que lhe são determinadas.

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Frederick Winslow Taylor (Filadélfia, 20 de Março de 1856 – Filadélfia, 21 de Março de 1915) mais conhecido por Taylor, foi um engenheiro mecânico Americano, veio de uma família de princípios rígidos, e foi educado dentro de uma mentalidade de disciplina, devoção ao trabalho e poupança. Inicialmente técnico em mecânica e operária, formou-se engenheiro mecânico estudando à noite. É considerado o “Pai da Administração Científica” por propor a utilização de métodos científicos cartesianos na administração de empresas. Seu foco era a eficiência e eficácia operacional na administração industrial. Sua orientação cartesiana extrema é ao mesmo tempo sua força e fraqueza. Seu controle inflexível, mecanicista, elevou enormemente o desempenho das indústrias em que atuou, todavia, igualmente gerou