Teoria Comportamental
Sistema Social Cooperativo
• Os indivíduos interagem uns com os outros para alcançar um objetivo. • As organizações são sistemas sociais baseado na cooperação entre as pessoas.
• Uma organização existe quando são satisfeitas as seguintes condições: 1.
2.
Interação entre duas ou mais pessoas.
Desejo e disposição para a cooperação.
3.
Finalidade de alcançar um objetivo comum.
• A organização oferece incentivos em troca da cooperação das pessoas em todos os níveis hierárquicos.
Organização Comum
Sistema Social Cooperativo
• Para Barnard, a pessoa precisa ser eficiente e eficaz para sobreviver no sistema.
Figura 1: Eficácia e eficiência gerencial segundo Barnard
Fonte: Introdução à teoria geral da administração\Idalberto
Chiavenato- 2003
Objetivos Organizacionais versus Objetivos
Individuais
• Chris Argyris afirma que:
1.
2.
3.
•
É possível a integração das necessidades individuais com os requisitos de produção da organização.
As empresas que apresentam alto grau de integração são mais produtivas que as demais.
As empresas devem contribuir para o desenvolvimento do individuo. Nesse contexto, o administrador trabalha geralmente em situações de negociações, que são os processos de tomada de decisões conjuntas quando as partes envolvidas têm interesses diferentes.
Objetivos Organizacionais versus Objetivos
Individuais
• Características da negociação:
1. Envolve pelo menos duas partes.
2. As partes envolvidas apresentam conflitos de interesses a respeito de um ou mais tópicos.
3. As partes estão temporariamente unidas em um tipo de relacionamento voluntário.
4. Esse relacionamento está voltado para a divisão ou troca de recursos específicos ou resolução de assuntos entre as partes. 5. A negociação envolve a apresentação de propostas por uma parte, a sua avaliação pela outra parte e , em seguida as concessões e as contrapropostas.
As novas proposições sobre liderança
• Burns cunhou as expressões liderança transacional e
liderança