Teoria comportamental

Teoria Comportamental

A Teoria Comportamental (também chamada de Teoria Behaviorista), surgiu na década de 40, nos Estados Unidos, após forte oposição entre a Teoria das Relações Humanas e a Teoria Clássica, trazendo novos conceitos para a teoria administrativa. Representa para muitos a aplicação da psicologia organizacional à administração.

As principais características da Teoria Comportamental são: • A ênfase nas pessoas; • Preocupação com o processo de trabalho e o comportamento organizacional; • Estudo do comportamento humano.

Um dos fundamentos da Teoria Comportamental é a motivação humana. O administrador precisa conhecer as necessidades humanas, e seu comportamento, para aprimorar a qualidade de vida dentro da empresa.

Além de ter oferecido uma reorganização na teoria administrativa, a Teoria Comportamental fez ampliar os estudos comportamentais voltados para a administração.

As principais teses da Teoria Comportamental são:

Hierarquia das Necessidades de Maslow

Essa teoria foi criada em 1943 por Abraham Maslow (1908 – 1970), um psicólogo americano, e um dos maiores especialistas em motivação humana.
Nessa teoria, as necessidades humanas estão dispostas em uma pirâmide. Nessa pirâmide, existem cinco níveis de necessidades, divididas em necessidades primárias e secundárias.
Todos os indivíduos possuem as mesmas necessidades e estas estão hierarquizadas.

Necessidades Primárias:
• Necessidades de Segurança
• Necessidades Fisiológicas

Necessidades Secundárias:
• Necessidades de Auto-Realização
• Necessidades de Estima
• Necessidades Sociais

Teoria dos dois fatores

A teoria dos dois fatores,foi criada por Frederick Herzberg (1923 – 2000) um psicólogo clínico e Professor. Hezberg é conhecido pelos estudos sobre motivação humana e a “Teoria dos dois fatores”. Para ele, a Teoria dos dois fatores determinam o comportamento da pessoa.

Os dois fatores são:

Fatores Higiênicos:
Relacionado com o ambiente onde