Tempos modernos

TRABALHO NOS TEMPOS PÓS- MODERNOS

1. Todo empregado é um prestador de serviços a uma empresa, pois este fornece um desempenho, diariamente, em troca de alguns benefícios que ele e a empresa acordaram.

2. As tarefas repetitivas estão sendo feitas cada vez mais por máquinas, deixando para trás aquele famoso empregado mostrado no filme "Tempo Modernos", de Charles Chaplin.

3. A técnica administrativa utilizada nos "Tempos Modernos" é a cadeia de comando & controle, o supervisor dá o comando - ordens - e controla a sua realização de suas ordens pelos trabalhadores (controle);

4. A cadeia de comando & controle traz embutida a definição de padrão mínimo de desempenho para fora do empregado, para o supervisor, podendo deixar ínfimo o envolvimento e o comprometimento do empregado na realização desse mínimo que, caso não seja obtido, pode levar à punição ou à perda do emprego e de seus correspondentes benefícios.

5. O desempenho é seguir uma receita dada (as máquinas, hoje, fazem isto melhor!). Os supervisores é que passam o que deve ser feito, tirando do empregado o envolvimento e, portanto, o comprometimento da obtenção do bolo obtido com essa receita; se algo dá errado, ele retruca:
- "Eu fiz o que me mandaram !".

6. O comando & controle pode levar a patamares de desempenho sofríveis, quando "tira" de cada empregado somente um desempenho mínimo, ou perto deste, acarretando custos maiores.

7. Os empregados dos "Tempos Modernos" possuíam baixa qualificação, tinham que seguir ordens do supervisor, manter a produção.

8. O desempenho de cada empregado é dependente do grau de adesão ou comprometimento à empresa que trabalha.

9. O clima organizacional e como o empregado se sente na empresa ajudam a definir seu desempenho.

10. O desempenho do empregado, em tarefas não repetitivas, é uma percepção, diferentemente de uma medida objetiva de produção.

11. Os benefícios percebidos pelo empregado, acordados ou implícitos, refletem-se no serviço