Tecnicas de negociação
Após uma reunião entre Alba, João e Rui eles chegaram a conclusão que a queda do faturamento da empresa estava caindo a cada dia mais e mais e a culpa era de todos eles que estavam a frente da administração. E com essa consciência decidiram melhorar a situação e o andamento da Pet, antes que fosse tarde demais.
Partiram daí as novas reuniões semanais para controle de todas as informações e todo o andamento da empresa sem deixar nenhum setor fora, afinal a empresa é uma só e com os mesmos objetos, crescer a cada vez mais com qualidade e sucesso, e o planejamento e metas a serem atingidas estavam faltando dentro desse ambiente de trabalho, a comunicação da empresa vem melhorando gradativamente e com as novas tomadas de decisões e regras apresentadas aos funcionários diante do cenário anterior da empresa todos estão cientes que teria que melhorar o seu quadro para que algum tempo depois não chegasse ao ponto de fechar as portas por motivos de má administração, daí em diante também vem acontecendo palestras e conscientização para os funcionários estarem bem informados e mais animados diante da situação, e com isso vem dando muito certo. Alba e João entenderam que tinham que dividir as tarefas, porém os dois tinham que está dialogando dia a dia para que os dois estivessem por dentro de tudo que vem acontecendo, podendo assim ter um maior controle de todas as situações.
O João ficou cuidando da parte administrativa e burocrática da empresa, enquanto sua irmã cuida da parte financeira e recursos humanos, o Rui agora é gerente geral da empresa tornando mais fácil seu controle na parte de vendas e do estoque usado também pelo setor de banho e tosa, a comunicação entre os funcionários melhorou bastante com essas palestras e reuniões criando um vinculo maior entre funcionários, chefia e empresa. Éder continua com a tosa mais também ajuda a Elaine e a Anita no banho, e as mesmas estão se aperfeiçoando para ajuda-lo também na parte de tosa