Tecnicas de negociação

541 palavras 3 páginas
A negociação pode ser praticada tanto para resolver questões pessoais, como para questões profissionais, em ambientes políticos, comerciais, diplomáticos, institucionais, gerenciais, jurídicos, trabalhistas, de libertação de reféns, entre outros ..

"Negociação é um processo que envolve uma ou mais partes com interesses comuns e/ou antagônicos ( adj. Contrário, oposto: forças antagônicas ), que se sentam para confrontar e discutir propostas explícitas com objetivo de alcançar um acordo."
_Referência bibliográfica:
A Negociação no Processo de Gestão Empresarial: Da Necessidade à Arte - Kassem Mohamed El Sayed - revista FAE BUSINESS, n.7, nov. 2003.

"A negociação é um processo através do qual duas ou mais partes se afastam dos seus pontos de divergência inicial para chegar a um ponto em que se consegue chegar a um acordo."

Referência bibliográfica:
Técnicas de Negociação e de Contratação "Como Negociar"
( Ann Jackman)

10 Conceitos para ser um bom Negociador :
Ser um bom ouvinte
Quando se escuta atentamente e sem interrupções, você esta aberto a entender a mensagem da outra pessoa e conseguir informações que poderão ser de valia no processo.
Desenvolver um espírito negocial
Grandes negociadores têm ciência que é possível que tudo poder ser negociado, mas para isto o ambiente precisa ser declaradamente de negociação.
Planejar
Quando se participa de um evento sujeito a negociação, faz-se necessário desprender parte do tempo a estudar e entender as variáveis que possam vir a interferir na mesma.
Mirar alto
Uma vez buscados com legitimidade, os objetivos deverão buscar sempre o ponto máximo, pois ao lutar-se por mais em uma negociação pode-se obter mais.
Ser paciente
Um dos principais erros do negociador brasileiro é a impaciência, quase todas às vezes oriundas por metas irrealistas ou necessidade de logo fechar o acordo.
Visar à satisfação
Negociação é uma estrada de mão dupla. Tanto um quanto o outro negociador deverão estar legitimamente

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