Tecnicas de negociação

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação à Distância

Atividade Prática Supervisionada

Disciplina: Técnicas de Negociação

Prof.ª Bruna Cristiane de Sá

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Angela Maria dos Santos Souza – RA:6702312036
Daniel de Oliveira – RA: 6702314661
Miriam Mansur Gonçalves – RA: 6702312004 Valnira Ribeiro da Costa – RA: 7158515061

Niterói / RJ
2013

INTRODUÇÃO
Vivemos um momento de grande ascensão da tecnologia e, consequentemente, as mudanças ocorrem em tempo integral na vida de cada um de nós, seja na vida pessoal, profissional, social.
Este trabalho visa mostrar a importância da negociação no cotidiano de empresas, indivíduos e grupos. O desenvolvimento se dá em quatro capítulos onde primeiro se busca a definição abrangente do que é Negociação para que se possa entender a abordagem sistêmica no campo da negociação. No segundo capítulo foi elaborado um relatório sobre o conceito de Negociação de forma mais aprofundada. No terceiro capítulo, através de perguntas e respostas, considera-se sobre o planejamento e como se conseguir uma boa negociação. Por fim, discorre-se sobre a importância do planejamento e das técnicas de negociação, a globalização, a rapidez da informação e a comunicação virtual e imediata. A informação influencia a negociação através do processo de comunicação. A cada dia tomamos decisões que, de uma forma ou outra, trará consequências positivas ou negativas a outros. A todo o momento em nossas vidas, mesmo sem nos apercebermos, estamos negociando.
Saber negociar é essencial e é uma arte.

DESENVOLVIMENTO
ETAPA I – RELATÓRIO DE NEGOCIAÇÃO
A Negociação é uma arte, negociamos tudo e qualquer coisa na vida a cada situação em busca de satisfação para ambos os lados envolvidos. Assim como nos apresenta Cícera Caldas, Glicério Fernandes da Silva e Eliana Pessoa a negociação é fruto de alguma contradição que nos