Tecnicas de negociação
É um processo de troca de informações, em que as partes tentam concordar sobre o que cada uma deve dar e receber, ou fazer e receber em uma transação.
Negociação de acordos e compromissos
A negociação é a principal forma de tomada de decisões nas vida pessoal e profissional. Para se obter uma boa negociação no âmbito empresarial é necessário estar bem informado de seus objetivos, saber dialogar e argumentar na hora certa, para chegar bem informado de seus objetivos, saber dialogar e argumentar na hora certa, para chegar a tomada de decisão eficaz. A capacidade de socialização também conta na hora de negociar, quanto mais sociável for mais chances tem de conquistar os objetivos, claro sempre respeitando o equilíbrio das necessidades alheias. O negociador deve ser consensual, aberto ao dialogo e deve ser preservado o respeito. Como tal, a negociação é um repertorio de comportamentos que inclui comunicação, venda, marketing, psicologia, sociologia, firmeza e administração de conflitos. Sobretudo, significa ter uma nítida compreensão das nossas próprias motivações e das do outro lado. Um negociador pode ser um consultor, um comprador ou um vendedor, um cliente ou um fornecedor, um chefe ou um funcionário, um sócio, um diplomata ou um servidor publico, pode ser a esposa, um amigo, um parente, um filho. Em todos os casos , a capacidade de negociação tem uma forte influencia sobre a nossa capacidade de avançar, tanto na vida profissional e organizacional como nas relações interpessoais. Antes de começar uma negociação, deve – se saber como a outra parte toma suas decisões, avaliando as decisões em termos do seus objetivo, criando um plano de ação, através das seguintes ações: * Priorizar cada uma das nossas