Tecnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Professor Tutor Presencial: Juliana Rodrigues

Professor EAD: Msc. Karem Grubert Rojas

Componentes do Grupo

SÃO CAETANO DO SUL - SP DESAFIO

“Durante o ano que passou, você assumiu novas responsabilidades, trabalhou duro e se dedicou totalmente à empresa para o qual trabalha. Além disso, você acaba de ingressar em um curso superior na área de gestão e está capacitado para ser um funcionário melhor. Tem bons motivos para pleitear um aumento salarial. Bem preparado, munido dedados que comprovam o seu desempenho pessoal e os resultados para a empresa, dirige-se aos respectivos gerentes e ouve um “NÃO” como resposta aos seus anseios e pretensões.”

Diante do fato apresentado, a resposta negativa desencadearia uma avalanche de sentimentos, dentre eles, uma autodesvalorização por parte do funcionário e, também, uma quebra de paradigma e, assim, o desenvolvimento de novos resultados e novos desafios.

Para argumentar um aumento salarial, o funcionário deverá listar as habilidades que possui, tais como: sua busca por capacitação, domínio da área de trabalho, e um empenho maior por sua própria produtividade.

Sempre lembrando que argumentar é preciso, e que ambos os lados estão cumprindo seus papeis, então não encarando este processo como uma luta entre antagonista, enfim o objetivo é um aumento salarial, deve-se buscar vencer barreiras, aumentar o meu poder de comunicação, e, sobretudo, mostrar o potencial de conhecimento que adquiri ao longo do tempo, conforme demonstrado no roteiro que segue.

Antes de dar início ao processo de negociação, o negociador deve conhecer o cenário, o produto, os interesses, o critério de comum acordo, as alternativas possíveis, o oponente e assim por diante. É essencial considerar o máximo de variáveis possíveis que estão ou estarão ligadas a situação em