tecnicas de negociação

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Cidadania e Convívio Social
1. O Indivíduo, os Grupos Sociais e a Sociedade – a sociedade é formada por Grupos Sociais com interesses em comum que, por sua vez, são integrados por indivíduos com personalidade única.
2. Diferenças individuais e relacionamento interpessoal – cada indivíduo tem suas características próprias com, gostos, crenças, costumes e interesses pessoais que o diferenciam dos demais.
3. O Estado e o Cidadão - Tais diferenças podem gerar conflitos e, o Estado, no âmbito das funções que lhe são pertinentes, regulamenta as Leis e Normas que estabelecem os direitos e deveres de cada Cidadão ante a sociedade.
4. Cidadania – pode-se definir cidadania como sendo uma via de mão dupla onde: o cidadão usufrui dos direitos aos quais está investido mas por outro lado precisa cumprir com os deveres impostos pelos Códigos e Leis.

Meio ambiente
1. Poluição - é causada por elementos denominados poluentes, que modificam as condições ambientais.
2. Agentes poluidores – são os geradores da poluição: Indústrias, Fábricas, Residências, Pessoas, Veículos automotores e outros.
Dentre estes, os veículos automotores que se utilizam de combustíveis fósseis são os principais vilões.
3. Tipos de poluição causada pelos veículos automotores:
a. Poluição do Ar (atmosférica) – causada pelos resíduos (fuligem, poeira e fumaça) que saem pelo escapamento dos veículos.
 Monóxido de Carbono – gás letal e imperceptível, resultante da queima inadequada de combustíveis;
 Gás carbônico – resultante da queima de combustíveis fósseis. Provoca o Efeito Estufa/Aquecimento Global;
 Dióxido de enxofre – também proveniente da queima de combustíveis fósseis. Provoca a Chuva Ácida;
 Clorofluorcarbono (Gás CFC) – encontrado em aparelhos de ar condicionado. Destrói a Camada de Ozônio.
b. Poluição Sonora – excesso de ruídos causados pelos veículos, tais como: ronco de motores, buzinas, cantada de pneus, sons