tecnicas de negociação

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

Desafio Profissional
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional Débora Carolina Rodrigues RA: 8976186971 André Luís Soares Domingues Alves RA: 8527864234
Marcelo Morais Pereira RA: 9904009285
Denis Henrique Vieira RA: 8982109510 Prof.º Carlos Eduardo de Azevedo
Prof.ª Raquel Henrique de Oliveira

Valinhos/SP
2014

SUMÁRIO

Introdução..........................................................................................................3
1- Conflitos da Negociação..............................................................................4
2- Estilos, características e táticas dos negociadores......................................5
3- Análise da situação e planejamento.............................................................6
4- Varáveis dos colabores...............................................................................8
5- Prévia da Negociação.................................................................................8
6- Proposta final.............................................................................................10
7- Conclusão..................................................................................................12
8- Referências Bibliográficas..........................................................................13

INTRODUÇÃO

O objetivo da “Proposta de Planejamento” é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestação e conflitos, junto à Prefeitura local. Nesse contexto, buscar um consenso, tendo assim, uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possam ter harmonia