Tecnicas de negociação
Passo 02 – Pesquisa
Passo 03 – Elaboração do relatório parcial das definições de negociações
A negociação está presente nas situações mais comuns do nosso cotidiano. Podemos vivenciá-la em diversos ambientes e em diversas situações, seja com prestadores de serviços, no comércio, na escola, no trânsito, etc. Desde a infância já se desenvolve técnicas de negociação, ela está presente no dia-a-dia e em todos os momentos as pessoas realizam negociações mesmo até sem perceberem, faz parte da interação humana.
Podemos definir negociação quando duas ou mais partes com objetivos distintos, buscam um acordo em que satisfaça as partes negociadoras.
Existem vários tipos e modelos de negociações, cabe a cada um discernir o mais apropriado para as diversas situações da negociação.
“Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”. BERNABEU, Francisco. Negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed Ciência Moderna, 2008. “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. FISHER, R; URY, W. Como chegar ao sim – a negociação de acordos sem concessões. Rio de Janeiro: Imago, 1985.
Etapa 2
Passo 01 – Leitura e debate sobre o texto: Definição de Negociações
Passo 02 – Relatório parcial sobre o conceito de negociação
A negociação está presente nas situações mais comuns do nosso cotidiano. Podemos vivenciá-la em diversos ambientes e em diversas situações, seja com prestadores de serviços, no comércio, na escola, no trânsito, etc. Desde a infância já se desenvolve técnicas de negociação, ela está presente no dia-a-dia e em todos os momentos as pessoas realizam negociações mesmo até sem perceberem, faz parte da interação humana.
Podemos definir negociação quando duas ou mais partes com objetivos distintos, buscam um acordo em que satisfaça as partes negociadoras.
Existem vários