tecnicas de negociação

2877 palavras 12 páginas
Pode-se dizer que hoje o profissional de RH é visto com grande importância no mercado de trabalho, isso se deve as diversas melhorias que tem sido implementada através dos profissionais da área, um setor que antigamente era visto apenas como a parte que cuidava de salários, admissão e demissão, ou seja, a parte “burocrática” da empresa, hoje já se tem outra ideia quando se pensa em uma definição.
Para o profissional de RH é essencial desenvolver seu potencial como negociador, pois em uma organização é necessário diariamente à interação entre funcionários, estabelecendo regras e melhorias para diversos setores através da negociação, sempre buscando a satisfação de ambos os lados envolvidos.
Estabelecendo-se a negociação e chegando a um consenso de ganha-ganha é possível a formação de funcionários que não apenas produzem, mas tem a oportunidade de fazer ouvir-se, dentro de suas necessidades e anseios, tornando assim o ambiente de trabalho ideal a todos os envolvidos no processo.
O profissional de Recursos Humanos deve buscar não somente a técnica da negociação, mas também o exercício da prática para assim desempenhar seu trabalho com eficácia, de forma eficiente.

1.1 Definições do termo Negociação
“Para conseguir um relacionamento bom e duradouro, você precisa manter o respeito do oponente. Isso significa que você não deve humilhar o oponente e deve se comportar com integridade. Lembre-se que a maioria das pessoas respeita negociadores fortes e terá orgulho de chegar a um resultado aceitável frente e um negociador como esse.” (Peeling, Nic., 2009)
Nota: É necessário entrarmos em uma negociação de forma respeitosa, clara e honesta e sairmos da mesma maneira que entramos, pois serão diversas às vezes em que encontraremos o oponente anterior e nada mais gratificante de que podermos entrar em “combate” de cabeça erguida. Ganhando ou perdendo devemos tratar a outra parte com dignidade, por que poderemos, ao deitar a cabeça em nosso travesseiro,

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