Tecnicas de negociação
1. Qual a importância do planejamento da negociação?
Em tudo precisamos ter um planejamento, na vida, na escola, enfim, em tudo. E na negociação o planejamento é essencial e sem duvida o passo mais importante. Com o planejamento poderemos evitar duvidas e indecisões. Assim trazendo mais certeza e confiança para o Emissor.
Planejar as questões e o conhecimento é importante também, pelo fato de que assim o negociador terá uma visão ampla do assunto que será tratado.
Em nosso grupo discutimos alguns itens que podem existir em um planejamento de negociação, tais como:
• Ter uma abrangência no assunto que irá se falar.
• Organizar todas as possíveis idéias.
• Elaborar questões que podem ser citadas.
• Simular uma negociação, colocando na mesa o que poderá ser falado.
Toda via o planejamento da negociação é importante de fato, pois consiste na busca de informações necessárias ao processo na formulação de um roteiro ou plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, e assim prever os obstáculos que poderão surgir.
2. Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?
A falta de ética tem atingido o mundo todo, principalmente em grandes empresas, as quais estão sendo muito prejudicadas.
Uma das causas da prática antiética na negociação é o Poder. Quando existe certa quantidade de poder corporativo, o negociador acaba abusando do mesmo, e assim, fazendo subornos e acordos além do seu alcance para satisfazer a sua escolha.
O negociador que tem seu foco só no resultado e não nas conseqüências, também está sendo antiético, tendo uma visão minúscula do que irá acontecer futuramente.
Uma causa que foi muito discutida em grupo foi a mentira na negociação. Mentir é uma grande falha na negociação, pois gera desconfiança e afetará não só o que se está sendo negociado, mas também o próprio negociador, mostrando que o mesmo não tem caráter, e, contudo ocorrera um grande fracasso na hora da negociação e