Tecnicas de negociação

24/03/2012

CONTRATO PEDAGÓGICO/PLANO DE ENSINO
Aula
1 2 3 4

Tema
Apresentação/Contrato Pedagógico/Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação O processo de negociação A importância da comunicação na negociação As variáveis básicas da negociação As habilidades essenciais dos negociadores O planejamento da negociação O planejamento da negociação A ética nas negociações A ética nas negociações Envolvimento de uma terceira parte no conflito O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos
Profª Ariane Amorim 2

O PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO

5 6 7 8 9 10 11 12

Profª Ariane Amorim

1

O PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO

O PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO

“Se eu tivesse nove horas para cortar uma árvore, passaria seis horas afiando meu machado”.

Os grandes negociadores reconhecem a importância da preparação para uma negociação e nunca deixam de se preparar. Eles conhecem seus oponentes, sabem o que querem e como conseguir. Por considerarem a etapa do planejamento muito trabalhosa, muitos negociadores são tentados a deixá-la em segundo plano, não dando a importância devida.

Abraham Lincoln

Ao relacionarem os dez erros mais comuns nas negociações, os autores destacam, como o pior deles, começar a negociação sem estar devidamente preparado.
Profª Ariane Amorim 3 Profª Ariane Amorim 4

O PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO

O PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO

Planejamento é o ato de planejar, é o trabalho de preparação de qualquer empreendimento, é a planificação, elaboração com bases técnicas.

OBJETIVOS DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO •Definir objetivos ou resultados a serem alcançados; •Definir meios resultados; para possibilitar a realização de

•Interferir na realidade para passar de uma situação conhecida a uma desejada, dentro de um intervalo de tempo;
•Tomar, no presente, decisões que afetem o futuro, a fim de diminuir sua incerteza.
Profª Ariane Amorim 5 Profª Ariane Amorim 6

1