Tecnicas de negociação

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

O autor buscou uma ligação das técnicas de negociação com uma visão sistêmica, já que esse enfoque tem sido pouco abordado na literatura especializada. Apresenta um ótimo resumo sobre a visão sistêmica da administração, abordando os mais recentes trabalhos e visões sobre o assunto. Finaliza o artigo com uma proposta de abordagem sistêmica da negociação.

Estrutura do trabalho

Num longo artigo o autor procurou ser suficientemente completo, não sendo econômico na apresentação das suas idéias. O artigo é composto de nove capítulos básicos, que são:

1. Introdução, 2. Negociação, 3. Negociação e administração, 4. Administração e visão sistêmica, 5. Os três níveis a serem inter-relacionados, 6. Algumas avaliações das abordagens de negociação, 7. Ligando negociação e sistemas, 8. Uma proposta de abordagem sistêmica da negociação, 9. Considerações finais. No 5 capítulo foi demonstrado pelo autor toda a sua capacidade de análise e síntese, fazendo a união entre os sistemas e a negociação, extrema mente útil para quem estiver iniciando nesses conceitos.

Conteúdo.

O artigo apresenta uma visão detalhada de como a atividade negociação, pode ser entendida e utilizada de forma sistêmica. Como já dito acima, o autor foi bastante didático na apresentação do tema, deixando bastante claro para o leitor os conceitos de negociação, incluindo a visão da administração, mostra uma revisão atualizada das metodologias sistêmicas, acrescentando uma análise das tendências dos vários tipos de escolha da abordagem.

Esse trabalho da oportunidade ao leitor, mesmo sendo leigo no assunto, entender claramente o conteúdo, dada à forma simples de abordagem que o autor utiliza para apresentar os diferentes assuntos. Os exemplos que podem ser citados: a análise apresentada sobre a metodologia sistêmica flexível de Checkland e as abordagens sobre os processos de negociação.

Em continuidade a estrutura do artigo, é feita uma