Tecnicas de negociaçao

FACULDADE ANHANGUERA DE SOROCABA
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ALEX SANDRO CARNEIRO LIMA RA:7075540645
Professor: Mariana

UMA REFLEXÃO SOBRE ABORDAGEM SISTÊMICA DE NEGOCIAÇÃO

SOROCABA
ABRIL/2013

UMA REFLEXÃO SOBRE ABORDAGEM SISTÊMICA DE NEGOCIAÇÃO

- A origem da teoria de sistemas no campo da administração Aproximadamente em 1950, estudiosos da administração criam a teoria de sistemas (TS). Apesar de Chester Barnard ter proposto a idéia e organização como um sistema aberto em 1930, a aceitação ampla só se consolidou anos depois. A perspectiva de sistemas surgiu de uma percepção dos cientistas que certas conclusões eram válidas a diferentes áreas da ciência. A abordagem sistêmica tornava-se fundamental para alcançar resultados satisfatórios. Em 1951 Bertalanffy usou pela primeira vez a expressão teoria geral de sistemas (TGS), que compreendia um conjunto de enfoques que se completavam, entre elas a teoria de conjunto, a teoria de redes, a cibernética, a teoria da informação, a teoria dos autômatos, a teoria dos jogos, entre outras. Seus princípios e conclusões poderiam ser estendidos para várias ciências, e essa teoria forneceu um meio para de interpretar as organizações, sendo essas conhecidas como um sistema aberto. A visão sistêmica está baseada em uma busca sistemática de justiça e ordem de universo. Para Bertalanffy a TGS não deveria solucionar problemas, mas produzir teorias que se pudessem ser aplicadas na realidade em que vivemos. O pensamento sistêmico é contextual, o oposto do pensamento analítico. Nos anos 1960, a TGS foi amplamente reconhecida na administração e sua difusão foi resultado da necessidade de síntese e de integração das teorias precedentes. Uma das idéias centrais do enfoque sistêmico é a definição da organização como um sistema