tecnicas de negociaçao

Desafio Profissional :
Tecnicas de Negociaçao - Gestão do Conhecimento – DPP
Introdução:
Proposta de negociação entre as partes: Gravadora Voz do Pais com intuito de instalar seu novo empreendimento na cidade: Olímpia – SP contra as reinvidicações dos moradores do bairro: Recanto do Sossego representados pela Associaçao de Moradores de Bairro
1ºPasso:
Mapeamento do Perfil:
Perfil do Oponente: Associaçao de Moradores do Bairro Recanto do Sossego
Lider: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Pertubação da ordem publica
Informações relevantes: Publico conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade.
Estimulos a negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador: Gravadora a Voz do Pais
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios e experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora do bairro
Alegação: O progresso é inevitável
Estimulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que , a negociação seja com benefícios para todos.

2º Passo:
Mapeamento das habilidades dos negociadores, segundo Modelo Jung:
Observando o perfil de cada negociador temos:
Sr. Jorge Andrade, representante da gravadora tem um estilo confrontador , sua característica é cooperativo e questionador, buscando a equidade e o acordo com as circunstâncias dadas e tbm ao mesmo tempo um estilo amigável, sua característica; simpático e táticas usadas são: cordialidade de paciência.
Sr. Carlos Henrique, representante da associação de moradores de bairro tem um estilo retritivo com características: não cooperativo, agindo de acordo com seus interesses, sua tática: coerção.
3º Passo:
Analise da situação:
Os moradores entraram junto a Prefeitura da cidade de Olimpia – SP com um pedido de manifesto com a