Tecnicas de negociaçao

Universidade Anhanguera
Centro de Educação a Distância

Atividade Prática Supervisionada
Disciplina: Técnicas de Negociação
Prof.ª
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Abril de 2012
SUMÁRIO

1. Introdução ------------------------------------------------------------------------------------------- 03
2. Roteiro de Preparação para Negociação Salarial -------------------------------------------- 04
3. Situações que trazem Condutas Éticas e Antiéticas ----------------------------------------- 04
4. Texto 1
Conceito de Negociação -------------------------------------------------------------------------- 06
5. Texto 2
Conceito de Negociação ------------------------------------------------------------------------------- 06
6. Texto 3
Habilidades Essenciais para Negociadores ---------------------------------------------------- 08
Importância do Planejamento na Negociação ------------------------------------------------- 09
Problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação ----------------------- 09
7. Conclusão -------------------------------------------------------------------------------------------- 10
8. Referencias Bibliográfica --------------------------------------------------------------------- 11

INTRODUÇÃO

A negociação é um processo que envolve troca de mensagens entre as partes, aplicando-se a ela os conceitos da comunicação. E o seu interesse é fazer com que sua mensagem esteja adequada, chegue ao destinatário e cause o efeito pretendido. É de extrema importância que a negociação seja previamente planejada e de forma muito delicada.
As negociações ocorrem em todos os níveis e tipos de organizações. Seja negociando recursos com os trabalhadores ou diferentes departamentos, seja negociando contratos ou parcerias com clientes.
O negociador procura definir alternativas táticas criando planos de que envolvam diversas oportunidades. Também procura definir com