Tecnicas de negociaçao

Negociação, Processo e suas Variaveis Basicas Já entendemos que a tradução de Negociação é Relação Ganha-Ganha, independente do tipo da negociação ou de como ela acontece.
Ambos os lados satisfeitos e a negociação esta concluída e com portas abertas para propostas futuras.
Negociação vem do Latim, NEGOCIUM,
NEC = nem ou não
OCIUM = ócio, repouso.
Ou seja a negociação é algo estritamente trabalhoso, complexo e difícil para ambas as partes da negociação.
A TGS, Teoria Geral dos Sistemas surgiu de alguns cientistas que observaram que alguns princípios eram usados em diversos ramos da ciência, sendo um deles Ludwig Von Bertalanffy quem lançou essa base.
“A Visão Sistêmica da Negociação esta baseada em uma busca sistemática por ordem e justiça no universo.”
Os aspectos da TGS são: Homem Funcional, Conflitos de papeis, Incentivos Mistos, Equilíbrio integrado e Estado estável.
Visão Sistêmica da Negociação consiste na idéia de compreender os sistemas, é a capacidade de identificar fatos particulares como um todo. E a perspectiva da negociação em um contexto sistêmico é a Complexidade, o Dinamismo, o Probabilismo, a Integralidade e a Abertura.
Negociação pode ser compreendida como um processo que pode afetar qualquer tipo de relacionamento humano, e produzir benefícios duradouros desde que haja um canal de comunicação verdadeiro entre as partes.
No Enfoque Sistêmico da Negociação são considerados alguns processos para que tudo ocorra da melhor maneira possível, são eles: Entradas, Processo (em si, transformação de entradas para saídas) e Saídas.
Outro fator que faz com que a negociação seja um Relação ganha-ganha é a Comunicação. Sem ela quase 100% das negociações são frustradas e acabam por não acontecer.
Uma boa comunicação elimina os mal entendidos entre as partes, e faz com que saibam quando devem agir, de que forma e como, afinal trocando informações é que se chega ao resultado esperado da negociação, para saber quando fazer a oferta final.
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