Tecnica de negociação

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO ANHANGUERA DE OSASCO

ADMINISTRAÇÃO 1º SEMESTRE MATUTINO

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO ATPS – ETAPA 1

OSASCO
2013

ETAPA 1:
No livro “Fundamentos da Negociação” de Roy L. Lewicki, David M. Saunders e John W. Minton, fala sobre a importância da negociação, e cita exemplos de situações em que ela pode ser usada.
A negociação trata-se do que você não pode fazer sozinho, ela é essencial para quem trabalha e convive com outras pessoas.
A negociação acontece quando a conflitos de interesses. O livro mostra que para uma boa negociação é importante saber ceder, para que ambas as partes saiam satisfeitas.
Um dos dilemas mais importantes em uma negociação é a confiança, é necessário que você confie na pessoa que você está fazendo a negociação,
A informaçõe é uma das principais fontes para uma negociação, quem tem a melhor informação, o melhor argumento, provavelmente vai “vencer”.
Já no texto que analisamos do livro “Competências Gerenciais” de Robert E. Quin, Michael P. Thompson, Sue R. Faerman e Michael McGrath, texto esse em que os autores apresentam algumas competências para negociações, identificamos que é dado muito valor a comunicação no momento da negociação, o que de fato é muito importante em muitos aspectos de nossa vida. Também os autores dizem da importância de estar bem informado do que se trata a negociação em que se esta envolvido, no que ela pode afetar nos benefícios ou consequências ruins que ela pode causar a ambas as partes.
Compreender as partes, saber dialogar e principalmente argumentar, são pré-requisitos de um bom negociador. Em uma negociação os argumentos são muitos importantes, dizem os autores. Muitas das vezes os argumentos definem o resultado em uma negociação. Algumas das competências mencionadas são: * Negociação de acordos e compromissos; * Apresentação de ideias;
O texto foca em negociações em ambiente empresarial e não interliga negociação em situações corriqueiras do dia-a-dia,