Tecnica de negociação

GESTOS LABORAIS DE UM NEGOCIADOR AGRESSIVO DE UMA GRANDE ORGANIZAÇÃO

Um negociador agressivo é eficaz e habilidoso ao se comunicar com as palavras e as frases.

Ao iniciar uma negociação, no ato do aperto de mão, transmite domínio colocando sua palma da mão voltada para cima, mantendo um golpe de braço firme, com o objetivo de manter o receptor a certa distância e, não permitir que ele adentre o seu espaço pessoal.

No decorrer da negociação utiliza-se as mãos em campanário superior e também uma palma segurando a outra mão atrás das costas, denotando sua atitude confiante e de superioridade.

Normalmente um negociador agressivo ao se comunicar utiliza as palmas das mãos para baixo denotando autoridade de forma explosiva e até mesmo mais agressiva utilizando o gesto com a palma fechada apontando um dedo, dilatando as narinas e fechando os lábios firmemente ao se comunicar colocando aquele que houve numa situação de submissão.

Porém na realidade o bom negociador é firme, o que não é o mesmo que agressivo; amistoso, que entende o lado do outro; e criativo, capaz de pensar em outras possibilidades além da proposta inicial.

Pesquisas mostram que 55% do sucesso da comunicação estão relacionados à linguagem corporal. Portanto, algumas dicas: • Evite pôr a mão na boca enquanto fala, dá impressão de que está mentindo (observe o mesmo efeito no outro); • Olhe sempre nos olhos, o que transmite confiança; • Inclinar-se em direção ao interlocutor demonstra conforto e sintonia. Se você se inclinar, a pessoa tende a imitá-lo. É importante tentar fazer com que o outro se aproxime; • As mãos precisam estar sempre à mostra; • Torcer dedos e mãos é sinal de ansiedade; • Cumprimente com a mão direita, braço esticado e olhos nos