Tecnica de negociação

3206 palavras 13 páginas
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

INTRODUÇÃO

A Negociação está presente em diversas situações de nossas vidas. No relacionamento familiar, social e no ambiente de trabalho, em todo tempo deparamos com situações onde precisamos negociar.
Quando fazemos compras no supermercado, quando concorremos uma vaga de emprego, na compra de uma casa, como numa simples conversa em família, estamos negociando.
Negociar é uma arte. Requer criatividade, sensibilidade, assertividade, capacidade de análise e compreensão de relações às vezes complexas.
A negociação bem feita gera o sentimento do ganha x ganha, gerando satisfação para ambas as partes.
É através da negociação que obtemos o devido sucesso nas relações. Aprendemos a ouvir melhor, compreender, respeitar e interpretar melhor as necessidades da outra parte.

Conceito de Negociação
Segundo princípios negociação (2010), é importante afirmar que o mercado está em constantes transformações, onde a arte de negociar faz parte do dia a dia das pessoas e não somente das organizações.
Existem alguns contextos que mostra a importância e a necessidade crescente de negociar: 1. A todo o momento, os meios de comunicação estão referindo-se a fusões, incorporações, Joint Vintures e alianças estratégicas, como necessidades de economia moderna, dinâmica e competitiva. 2. Um novo estilo de gerência a que busca o máximo aproveitamento das potencialidades de pessoas. 3. A nova estrutura organizacional onde decisões em redes, equipes de trabalho e forças tarefas substituem as decisões de cima para baixo. 4. Os crescentes conflitos entre etnias. 5. As consequências negativas ou os custos do progresso onde se acentuam os danos ao meio ambiente.
Rui Otavio Bernardes de Andrade e outros etc. define negociação como processo de busca a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando o melhor resultado possível.
Este pode ser dividido por etapas:
Primeiro passo: Entender que as negociações podem ser reais aspectos

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