sociologia da administração

FACULDADE APOGEU
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO
SOCIOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO

GRUPOS INFORMAIS, SISTEMAS DE POSIÇÕES E CONFLITOS

DANIELE CRISTINA; RODRIGUES MACHADO
PRO: MADALENA COATIO

GAMA/DF 12 DEZEMBRO DE 2014
AGRADECIMENTOS

A Deus pelo dom da vida, aos nossos pais: Maria Celia e José Ribamar e a Família machado, aos nossos irmãos que estão nos ajudando nessa caminhada, aos amigos que estão sempre nós incentivando com votos de perseverança, a minha irmã Geice e a Kenia esposa do Rodrigues, que estão sempre do nosso lado nós apoiando e encorajando, agradecemos aos professores da apogeu por toda dedicação e ensinamento e aos nossos colegas de curso com trocas de experiências.

INTRODUÇÃO

Os Grupos informais nas empresacom seus funcionamentos que na maioria das vezes são prejudicial a boa conduta da empresa, os seu variados tipos e fatores que são propiciadores de tais ocorrências. Os sistemas de posições que em sua definição diferencia tais posições que cada colaborador exerci dentro da organização, inclusive a diferença entre hierarquia e os status de cada um em uma pirâmide de posições. Os conflitos nas organizações e suas diversas formas com objetivos e consequências a serem alcançadas e enfrentadas, maneiras de como resolver o conflito, as estratégias administrativas e gerencias e o papel do gerente no conflito.

Grupos informais
Os grupos informais são os que merecem maior atenção dentro de uma empresa, porque na maioria das vezes é vista como prejudicial ao funcionamento da organização, uma vez que não se deixam organizar, eles se unem entre si e formam seu grupos particulares, dessa forma, detém uma visão global da empresa.
Os grupos informais dentro de uma empresa podem ser visto de maneiras distintas, mas existentes com os grupos Apáticos: que são compostos por trabalhadores sem especialização, com liderança fraca, baixa coesão,