Sociedade do consumo

Teorias do consumo

 Teorias sobre sociedade e a cultura do consumo até a atualidade.
 Teorias psicológicas do consumo e seu reflexo no comportamento do consumidor.

LIPOVETSKY, Gilles. A felicidade paradoxal.
Ensaio sobre a sociedade de hiperconsumo.
São Paulo: Companhia das Letras, 2007.

“Sociedade de consumo”
•

Expressão 1920.

• 1960 se populariza.

Fim do anos 90
Desinteresse pelas marcas
Recuo das compras por impulso

Revolução das tecnologias da informação Capitalismo do
•
consumo

• sociedades pós materialistas. 

Capitalismo das informações Consumo na atualidade

Nova era de mercantilização
• Mudanças nos modos de vida
Relações
• CONSIGO MESMO
• COM OBJETOS
• dinâmica das necessidades:
• novos significados coletivos e individuais. Necessidades
“ sempre mais, sempre novo” • Hipermaterialismo
• Nova sociedade: hiperconsumo As três eras do capitalismo de consumo Fase I
• Nascimento dos mercados de massa.
• 1880 – até Segunda
Guerra Mundial
• organização científica do trabalho • estimulação da produção
• Preço de venda : baixo

Construção cultural e social
• “educação” dos consumidores • empreendedores criativos
• França
• 1954 : Apenas 7% dos lares tinham geladeira.
• eletrodomésticos  associado ao luxo.

Fase I: Triple invenção marca, condicionamento e publicidade
• Até 1880 os produtos eram anônimos (a granel)
• marcas nacionais pouco numerosas. • produção de massa inventou o marketing de massa: consumidor moderno. Fase I
• anos 1880
• infinidade de marcas célebres Grandes magazines

• invenção de comercio de massa

Novas políticas de venda

• Agressivas
• Sedutoras

Transferência da confiança
• vendedor  fabricante  marcas.

Grandes magazines
Venda em grande escala
Escoamento rápido dos produtos
Aumenta a variedade de produtos
Entrada livre
Devoluções
preços baixos e fixos regateio Grandes magazines: