sobre autor
Autor: José Renato Sátiro Santiago Jr.
Editora: Novatec
Páginas: 204
Preço médio: R$38,00
Livro 100% nacional
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A chave para o sucesso empresarial
José Renato aborda a importância de saber utilizar os conhecimentos dos funcionários para o desenvolvimento de novos projetos e serviços. Muitas vezes, as empresas buscam o saber fora da empresa, contratando serviços especializados e não se dão conta que a solução de seus problemas ou a inovação pretendida pode estar mais perto do que imaginam: dentro da cabeça de seus colaboradores.
A Gestão do Conhecimento (GC) surge para trazer a tona os saberes que permeiam o cotidiano empresarial e usá-los para melhorar o processo produtivo. Este livro apresenta as atividades necessárias para a implantação de um projeto de gestão do conhecimento com baixo custo e com a participação efetiva dos funcionários.
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O conhecimento também é um ativo corporativo
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Nomes importantes da área são trazidos pelo autor para fundamentar sua escrita, imprimindo um caráter bastante científico ao texto. São encontrados pesquisadores como Davenport & Prusak, Nonaka & Takeuchi, Probst, Sveiby, Peter Senge, além de autores nacionais como José Claúdio Terra.
Os capítulos iniciais descrevem com clareza o cenário corporativo e o conhecimento presente dentro dele. Como esse conhecimento é elaborado e como podemos convertê-lo em saberes explícitos também são áreas muito bem abordadas no livro. O autor também destaca a tecnologia de informação (TI), que exerce um papel importante dentro da gestão do conhecimento organizacional. Redes de computadores, gerenciamento de dados e documentos estão presentes no livro.
A eficiência na gestão do conhecimento depende de cuidados a serem tomados e os fatores para o