Sistema Vals2
CST GESTÃO COMERCIAL - 3° PERIODO
Sistema VALS 2
FELIPE ARAÚJO
JOSÉ ERNESTO
LUCIMARA ARRUDA
MARIA CAROLINA
PIERRO CAMARGO
SANDRO ROSA
Cuiabá / MT
2013.2
SISTEMA VALS2
O mercado de produtos de moda é constituído de pessoas que são potenciais compradoras, cuja mente está voltada para o simbolismo social da posse de bens de aceitação geral. Esse mercado precisa ser segmentado porque os consumidores são diferentes, têm gostos, interesses, desejos e necessidades físicas, emocionais e psicológicas distintos entre si. As formas mais comumente empregadas na segmentação de mercado são pautadas nas características demográficas (idade, sexo, profissão, renda, classe social, escolaridade), geográficas (região, estado, município, bairro, densidade populacional, clima) e psicográficas (comportamento de compra, conhecimento da moda, aceitação da moda, atitudes e reações aos apelos e conceitos da moda). Dentre os vários modelos psicográficos disponíveis no mercado, um em questão tem se sobressaído por englobar diversas variáveis em sua análise. O Sistema VALS2® (Values and Life Styles) é resultado de um ambicioso estudo que engloba 18 países, com o objetivo de identificar atitudes e valores que possam explicar e prever o comportamento de compra dos consumidores. Desenvolvido por Arnold Mitchell, em 1978, o primeiro modelo do sistema foi chamado apenas de VALS®, porém, durante a década de 80 várias empresas especializadas em pesquisa de mercado, usuárias regulares do Sistema VALS®, levantaram questionamentos sobre alguns elementos práticos no uso do modelo. Uma nova pesquisa e metodologia foram desenvolvidos formando o novo sistema VALS2®. Esse é menos teórico e mais pragmático, sendo considerado único, pois torna mais claro os fatores que motivam o comportamento do consumidor. Já os outros sistemas de segmentação de mercado consumidor que se baseiam somente em dados demográficos ou geográficos não dão a devida