Sistema de negociação

Disciplina: Técnicas de Negociação
Profº

Sistema de Negociação

Alunos:

Sistema de Negociação
Negociação é um processo de comunicação e objetivos bilaterais, as duas partes buscam fazer o melhor acordo através de ações decididas em conjunto. Existem conflitos, opiniões divergentes, mas o uso da informação e do poder devem ser utilizados como forma de influenciar o comportamento em momentos de tensões, o importante é que nos processos decisórios os dois lados saiam satisfeitos. Muitas vezes em negociações enfrentamos recursos escassos por uma ou as duas partes e para isso ocorre à negociação, buscam um planejamento para seus objetivos. Existem habilidades essenciais aos negociadores, como: criatividade, empatia, adaptabilidade, autocontrole, iniciativa, persuasão, sensibilidade, capacidade de decisão, de trabalhar sob pressão, de análise e síntese, entre outras.
“Negociar é a arte de comprar ou vender qualquer coisa, na busca da satisfação dos envolvidos.”
Cada processo de negociação é único, cada qual deve ser sistematizado, no qual se utiliza ferramentas para tal.
Outro conceito muito utilizado para a “negociação” é que este tipo de técnica é uma arte, que deve ser trabalhada e organizada, mas que alguns indivíduos já possuem este dom, apenas precisando lapidá-lo de acordo com as necessidades. Percebe-se, portanto, que a “arte da negociação” é uma característica especifica de cada ser humano, independente de seu grau de instrução. Desta forma, outro ponto importante para uma boa negociação, é nunca subestimar o outro negociador, por sua aparência ou grau de instrução. A negociação pode trazer surpresas que todo o profissional tem de estar preparado para enfrentar.
Isto decorre, também, porque a negociação não é algo da atualidade, não é nenhuma novidade no meio empresarial, ou em qualquer outro campo profissional. Há muito tempo os pequenos, médios e grandes empresários já se utilizam desta técnica para poderem fechar grandes negócios. Não apenas