Sistema bpms
Fazendo uma análise da empresa, o sistema a ser utilizado deverá ser o sistema BPMS. Por que? Apesar de ser um conceito relativamente novo, BPM — ou Business Process Management — é uma tendência que vem ganhando cada vez mais espaço no ambiente corporativo. Trata-se de uma nova forma de gerir os negócios da empresa, por meio de um conjunto de práticas de gerenciamento de processos que os tornam mais eficazes, eficientes e alinhados com as estratégias e a cadeia de valor das organizações. Historicamente, as empresas são organizadas em estruturas verticalizadas, correspondentes às funções organizacionais, nas quais as pessoas têm a noção da responsabilidade pelos resultados limitada ao universo do seu departamento. Ao aplicar o BPM, a empresa implanta uma gestão com foco na abordagem de processos, integrando o esforço organizacional além das áreas funcionais. Usar BPM significa aplicar métodos e técnicas para modelar, implantar, monitorar e melhorar continuamente os processos, visando alcançar agilidade operacional, maior confiabilidade, redução dos custos, maior capacidade de resposta às mudanças requisitadas pelos clientes internos e externos e, principalmente, alinhamento aos objetivos empresariais. As soluções tecnológicas disponibilizadas pela TI nos últimos anos criaram a base necessária para a efetividade na utilização de BPM, a exemplo de BPMN (Business Process Modeling Notation), BPMS (Business Process Management System), BPEL (Business Process Execution Language) e SOA (Service Oriented Architecture) — as duas primeiras mais visíveis para iniciantes e usuários de BPM. BPMN é uma notação gráfica usada para representar os fluxos de processos a serem mapeados. A simbologia utilizada permite a especificação dos fluxos num nível de detalhamento próximo da complexidade de um ambiente real. Trata-se de uma notação que facilita a comunicação entre analistas e usuários, bem como as