Bpms

UNIÃO DINÂMICA DE FACULDADE CATARATAS - UDC Curso DE sistemas de informação TRABALHO DE GRADUAÇÃO I

Missão: “Formar Profissionais capacitados, socialmente responsáveis e aptos a promoverem as transformações futuras”.

Business Process Management System

Thiêro Beppler

RESUMO

O artigo tem por objetivo um aprofundamento dos conceitos de business process management system. É um conjunto de sistemas que automatizam a gestão de processos de negócio, inclui o mapeamento dos processos, definição de workflow, regras de negócio, contribuindo para a implementação de mudanças, mantendo a empresa competitiva, com trabalhos definidos e automatizados, alinhados com os objetivos da organização.

PALAVRAS-CHAVE: Business Process Management System (BPMS), Gestão por Processos, Workflow.

Foz do Iguaçu – PR
2012
1. INTRODUÇÃO Por ser uma ferramenta tecnológica bastante recente, o Business Process Management System ainda é pouco compreendido pelos profissionais de informática e, conseqüentemente, pelas próprias organizações. Essa dificuldade de entendimento gerou o presente artigo, que tem por objetivo discutir e apresentar o BPMS, pretendendo gerar maior clareza e entendimento sobre os potenciais dessa nova ferramenta, para colaborar com a gestão de processos de negócios. Tendo em vista que as empresas necessitam criar ambientes com definição de processo, gerenciador de transação e motor de processos, a solução tecnológica BPMS vem para auxiliar a gestão de processos através dos componentes que compõem a sua metodologia. A gestão por processos permite a quebra do modelo de estruturação funcional de uma organização, onde cada departamento se limita a resolver os desafios e problemas empresariais dentro de cada área, faltando uma visão sistêmica da empresa. A visão departamental limita a atuação dos departamentos de uma organização