Servicos
Daniela Rodrigues Cunha Retamal
SÚMARIO
1 Introdução.....................................................................................02
2 Caracterização da empresa..............................................................03
2.1 Dados gerais...............................................................................05
2.2 Histórico.....................................................................................06
2.3 Setor de atuação.........................................................................07
2.4 Principais serviços/produtos.............................................................
2.5 Principais fornecedores....................................................................
2.6 Principais concorrentes....................................................................
2.7 Organograma.................................................................................
3 Objetivos.........................................................................................
3.1 Geral.............................................................................................
3.2 Específicos.....................................................................................
4 Referencial teórico.............................................................................
4.1 Conceitos de sistema de informação..................................................
4.2 Importâncias dos SI para as organizações..........................................
4.3 Tipos de SI.....................................................................................
5 Metodologia......................................................................................
5.1 Tipos de pesquisa............................................................................
5.2 Amostra.........................................................................................
5.3 Instrumentos de coleta de