Seleção de pessoas

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP /CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Daniel França Paiva RA: 399903
Fábio da Silva Alves – RA: 400412
Felipe Santos Pereira – RA: 392448
Taynara Lima Gomes RA: 388563

PLANO DE AÇÃO DA FARMACIA FARMA VIDA

Trabalho apresentado à disciplina de Gestão de Pessoas, do curso de Recursos Humanos da Anhanguera Educacional.
Tutor à distância: Dante Bonetti de Freitas

MIRANDA – MS
20 de abril de 2013.
1. IDENTIFICAÇÃO
A empresa João Henrique Teodoro Bento ME, cujo nome fantasia é Farma Vida, é uma empresa atuante no comércio de produtos farmacêuticos e perfumaria, localizada na cidade de Miranda/MS, à Avenida Afonso Pena, 07 – Centro.

2. HISTORICO DA INSTITUIÇÃO/UNIDADE
A Farma Vida é a única farmácia que atua com remédios de fórmulas manipuladas, além, é claro, de uma vasta linha de perfumaria e acessórios, e também presta outros serviços, como aferição de pressão, aplicação de injeções, entre outros. A farmácia abrange atendimento a 50% população de Miranda – MS, sendo eles criança , adolescentes , jovens , idosos , famílias.

3. PLANO DE AÇÃO FARMÁCIA FARMA VIDA

3.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
A empresa apresenta funcionários com devida falta de incentivo, apresentando assim, dificuldades no atendimento ao consumidor, diminuindo o lucro empresarial; Apresenta também pouco cadastro de clientes e poucas promoções de vendas. A divulgação da empresa em redes sociais também é pouca, podendo então, a vir a decair as vendas da empresa.

3.2 JUSTIFICATIVA
O presente trabalho tem por finalidade apresentar uma visão das dificuldades e necessidades que a rede de farmácia Farma Vida enfrenta em seu dia a dia, trazendo através deste, uma coleta de informações e de uma analise detalhada, uma solução que possa atender as necessidades dos clientes.
Por apresentar ampla atuação a empresa precisa estar em perfeita condições de organização para melhorar e facilitar o trabalho, trazendo satisfação