Rotatividade

RITA DE CÁSSIA TOLEDO
RA 001200900813

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO
Bragança Paulista
2010
Rita de Cássia Toledo
RA 001200900813

ROTATIVIDADE DE FRENTISTAS

Projeto de pesquisa apresentado na disciplina de Metodologia do Trabalho Científico, do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, sob orientação metodológica da Professora Renata Bernardo, como requisito de avaliação.

UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO
Bragança Paulista, 2010
AGRADECIMENTOS

Nesse momento tão sublime, agradeço a Deus que colocou o amor e paciência nos corações de meus familiares e amigos, e que me deu muita força e coragem para enfrentar obstáculos que apareceram durante esse período, para que eu conseguisse conquistar mais esse sonho.
Aos colegas de jornada, pela cumplicidade, parceria e incentivos nos momentos difíceis.
A minha coordenadora Renata Bernardo.
A meus professores, pelo despertar dos conhecimentos e paciência nesses período em especial a Marcos Rogério Naitzk, Mauro Conti de Andrade, Rodnei Moraes Marietto, Isaac Romagnoli Junior, Luiz Augusto de Mattos, Wagner Lopes Junior, Adriano Lopes de Lima, Ricardo Dourado da Silva, Esequiel Gomes da Silva, Anderson Ferreira Pinzan, Felipe Aparecido Gonçalves, Dalva Aparecida Leme, Vanessa Cristina Moretti, Cleonice Aparecida de Souza, Laura Francesca Mercedes Nieri, Renata Bernardo e Érica Flavio Cardoso Azevedo.
Aos diretores e colaboradores do Grupo Europa, pelo apoio e estímulo.
E todos que de algum modo contribuíram para que tudo se tornasse realidade.

DEDICATÓRIA

Dedico a Deus pelo dom da vida e pela oportunidade de conhecer tantas pessoas e poder aprender com elas. Aos meus pais pela educação que me deram, base perfeita para construir o meu saber. Aos meus irmãos pelo apoio e incentivo na minha realização profissional. Ao meu filho pela compreensão nos momentos em que pouco do meu tempo lhe sobrou. Aos meus colegas pois trocamos experiências e apoiava-nos mutuamente com