Rotatividade

FACULDADE DOM BOSCO DE PORTO ALEGRE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ROTATIVIDADE DE PESSOAL: UM ESTUDO NA EMPRESA CONFIANÇA CIA. DE SEGUROS

Ana Paula Motta Pinheiro

PORTO ALEGRE
Junho/2012

Ana Paula Motta Pinheiro

ROTATIVIDADE DE PESSOAL: UM ESTUDO NA EMPRESA CONFIANÇA CIA. DE SEGUROS

Trabalho de Curso, apresentado ao curso de Administração da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. Dr. Neuri A. Zanchet

PORTO ALEGRE
Junho/2012

Dedico este trabalho a Deus, ao meu noivo, a minha família, e a todos que de alguma forma fizeram parte desta conquista, incentivando, apoiando e estiveram ao meu lado em todos os momentos.
AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus que sempre meu deu forças para seguir em frente e alcançar meus objetivos, e por me abençoar em todas decisões que tomei e caminhos que trilhei.

A minha família por estarem sempre ao meu lado, pelo apoio, amor e carinho. Ao meu noivo que também esteve ao meu lado, incentivando, apoiando com muito amor e paciência.

Aos meus amigos, por me apoiarem e compreenderem a minha ausência.

Agradeço aos meus colegas, e professores, pelas experiências, conhecimentos trocados e adquiridos. A Confiança Cia. De Seguros pela oportunidade de realização deste trabalho, e a todos colaboradores, ex-colaboradores e clientes que contribuíram com esta pesquisa.

Em especial ao professor e orientador Prof. Dr. Neuri A. Zanchet, obrigada pela ajuda e a disposição de tornar possível a concretização desde trabalho. Agradeço pelos ensinamentos passados, pela dedicação e paciência.

RESUMO

Este estudo tem como objetivo identificar e analisar os fatores que geram a