Rosemary Stewart
GERENTES
Prof. Evaristo M. Neves
E-mail: emneves@esalq.usp.br
O papel dos gerentes
Surgimento
de estudos de gerência: com o romano Plutarco (46-120), que estudou bibliografias comparativas 2 a 2 (ex. César e
Alexandre);
Séculos depois, ganha projeção com a escola do processo administrativo com
Henry Fayol (1841-1925), com o livro
“Administração geral e industrial” (1916).
Funções da empresa, segundo Fayol
EMPRESA
Função
Administração
Função
Comercial
Planejamento
Organização
Comando
Coordenação
Controle
Função
Financeira
Função de
Segurança
Função de
Contabilidade
Função
Técnica
Funções da empresa, segundo Fayol
Técnica (produção, manufatura);
Comercial (compra, venda, troca);
Financeira (procura e utilização de capital);
Segurança
(proteção da propriedade e das
pessoas);
Contabilidade (registro de estoques, balanços, custos, estatísticas);
Administração (planejamento, organização, comando, coordenação e controle).
Componentes da função administrativa
Planejamento:
consiste em examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazos;
Organização: montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento;
Comando: manter o pessoal em atividade em toda a empresa;
Coordenação: reunir, unificar e harmonizar toda a atividades e esforço;
Controle: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens.
Princípios da administração, segundo Fayol
Divisão
do Trabalho;
Autoridade e Responsabilidade;
Unidade de Comando;
Unidade de Direção;
Remuneração do Pessoal;
Subordinação do Interesse
Individual ao Interesse Geral.
Cadeia Escalar;
Ordem;
Centralização;
Eqüidade;
Disciplina;
Estabilidade do Pessoal;
Iniciativa;
Espírito de Equipe.
O Princípio de Peter
Princípio de Peter: todos atingem um dia seu nível de incompetência. Um especialista muito