papel do gerente

O papel do gerente

O que é um gerente?
Qualquer trabalhador com conhecimentos, responsável por uma contribuição que afeta, materialmente, a capacidade de organização de trabalhar e obter resultados. Tal pessoa deve tomar decisões e deve assumir responsabilidade pela sua contribuição.
Muitos administradores são gerentes, mas não são todos. Gerente é aquele que consegue alterar sensivelmente a capacidade da organização de produzir. Sendo assim, administradores administram as atividades dos outros e gerentes têm a autoridade sobre a direção, a quantidade e a qualidade do trabalho, ou sobre os métodos de execução.
Competência Gerencial
Competências são as qualificações que uma pessoa deve ter para ocupar um cargo e desempenhá-lo com eficiência.
Para um cargo de gerência são necessárias competências específicas. Estas competências específicassão classificadas em três categorias:
Conhecimentos;
Habilidades;
Atitudes.
Conhecimentos: Incluem todas as técnicas e informações que um gerente domina e que são imprescindíveis no desempenho do seu cargo. A principal dessas técnicas é a competência sobre o assunto administrado. Além da técnica, são necessárias ainda importantes conhecimentos que sobre o comportamento humano e as técnicas de administração.
O conhecimento funciona como um ponto de referência para a compreensão da realidade e como base para o desenvolvimento de habilidades. Quanto mais conhecimentos uma pessoa dispõe, mais realidade ela consegue interpretar. Com isso, podemos observar que quanto menos especializado é um gerente, ele precisa de mais conhecimentos para desempenhar bem o seu cargo.
Habilidades: Em trabalho de grande repercussão, Robert l. Katz classificou as habilidades gerenciais em três categorias:
Habilidade Técnica → Relaciona-se com a atividade específica do gerente. Conhecimentos, métodos, e equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade fazem parte de sua habilidade técnica.