RH
DESAFIO PROFISSIONAL
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Tutor EAD: Andréia Moreno
Professores: Mônica Satolani
Helenrose A da S Pedroso Coelho
MARÇO 2015
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DEFINIÇÕES 3
3 PERFIL DOS NEGOCIADORES 4
4 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO 5
4.1 PERFIS DOS OPONENTES- ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 5
4.2 PERFIS DO NEGOCIADOR – A GRAVADORA 6
5. NEGOCIAÇÃO 6
5.1 PRÉVIAS DAS NEGOCIAÇÕES 6
5.2 NEGOCIAÇÃO FINAL 7
6 CONCLUSÃO 8
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 8
1 INTRODUÇÃO
A gravadora de música Sony Music pretende projetar-se em um bairro de classe média alta, na cidade de Presidente Prudente no interior de São Paulo, onde planejava investir em melhorias na região, conduzindo assim um progresso constante ao local. Os moradores do bairro Jardim Paulista, por meio da associação de moradores do bairro, quando souberam da notícia, entraram com solicitação junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é evitar as novas instalações da Gravadora.
Ambas as partes defenderão seu ponto de vista, devendo partir de cada negociador apresentar uma contra proposta, a fim de que as duas partes envolvidas entrem em um acordo e sejam beneficiadas com as mudanças e melhorias.
Após várias reuniões, chegamos a um acordo amigável onde ambas as partes cederão, visando sempre em melhorias para o bairro e bem estar de seus moradores, e podendo colocar o projeto da gravadora em pratica.
Este trabalho tem por objetivo planejar uma proposta de negociação sistêmica, baseado na relação existente entre uma gravadora que tem o objetivo de se instalar num bairro tranquilo e de outro lado a associação de moradores, que não vê com bons olhos a instalação da gravadora no bairro.
2 DEFINIÇÕES
A negociação está presente em nosso cotidiano. Negociar é indispensável quando existe alguma divergência entre pessoas que por meio de diálogo, buscam um acordo.
Negociar é uma técnica, mas pode ser uma questão de sobrevivência. É assim