Resumo Técnicas de Negociação
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O artigo As Habilidades Essenciais dos Negociadores traz uma reflexão sobre o que é necessário para desenvolver a capacidade de ser um negociador e como aplicar os conceitos e conselhos de pessoas bem sucedidas no competitivo mercado profissional. O artigo nos lembra que o desenvolvimento das tecnologias da informação, entre elas a internet, resultou numa excessiva oferta de produtos e criou a facilidade de acesso aos bens de consumo. Isso trouxe um desafio para aqueles que querem ser bem sucedidos nas suas áreas de atuação. Cada vez exige que o profissional busque aprimorar o que o autor chama de habilidade dos negociadores. Com o advento da internet “parece” que todas as pessoas são iguais, entretanto o artigo mostra que existem grandes empresários e executivos que não se parecem em nada com pessoas comuns. Sua habilidade e capacidade de negociar, definir estratégias, demonstra que esse profissional não é uma pessoa comum e que veio para fazer a diferença no mundo dos negócios. A pergunta: o que difere, então, os grandes negociadores das pessoas comuns? O autor responde que além de ter nascido com o talento natural, esse talento foi aprimorado, trabalhado, e esse profissional foi atrás de desenvolver determinadas tarefas específicas, sem desconsiderar as demais. De acordo com Albrecht, o estilo de negociação de cada pessoa é, em grande parte, resultado dos sentimentos de atitudes experimentados no início da sua vida. No entanto, as experiências vividas, “colecionadas” com o passar dos anos são fundamentais para a formação psicológica desse profissional bem sucedido. Assim, negociadores experientes podem agir de maneira diferente um processo de negociação, mesmo que possuam as mesmas habilidades. O que resultado vai demonstrar se o profissional usou corretamente a habilidade que ele possui. O artigo lembra que a negociação está presente na vida da maioria das pessoas, no entanto quando o assunto exige profissionalismo, capacidade de decisão, os