Resumo - cap. 1 livro tecnicas negociação

Resumo do livro técnicas de negociação capitulo 1
Origem da teoria dos sistemas no campo de administração.

Foram críticas as teorias administrativas dos pesquisadores clássicos e humanistas, por ignominia a relação entre a organização e seu ambiente externo.
Para responder a essas críticas, os estudiosos da administração, por volta de 1950 dirigiram-se para os detalhes da organização, tentando entende-las como um sistema total, que é baseado na teoria dos sistemas (TS).
Quem propôs a ideia da organização de um sistema aberto foi: Chester Barnad em 1930, porem a aceitação valeu anos depois.
Nos asnos de 1930, Bertalanffy percebeu que a tecnologia tinha se tornadas complexas que as soluções tradicionais não conseguiriam ter mais êxito. Criou-se então, a teoria geral dos sistemas (TGS), que compreende em um conjunto de enfoques que se complementam, entre os quais se encontram a teoria de conjuntos, a teoria das redes, a teoria da informação, da cibernética, e outras.
Em seu livro, Teoria Geral dos Sistemas, Bertalanffy, apresenta os pressupostos e as orientações de potencialidade no campo de física, biologia, e das ciências sociais. A teoria tem a visão de todo sistema organizacional, sendo elas um sistema aberto. Bertalanffy conduziu seus estudos de sistemas gerais pensando no metabolismo, nos estados estáveis, e também por contatos encontrados na química, física, cinemática e termodinâmica, a TGS começou a se desenvolver em sistemas abertos.
Os pesquisadores Johson, Kast e Rosenzweig foram os primeiros a defender os conceitos da TGS no campo da administração. Foi então reconhecida nos anos de 1960.
Para Bertalanffy, a TGS não deveria apenas solucionar problemas, mas produzir teorias que pudessem ser aplicadas na realidade em que vivemos.
A abordagem sistemática define a empresa como um sistema composto por um conjunto de partes inter-relacionadas e interdependentes