Resumo do cap 1 de mkt
Marketing e o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços afim de criar trocar que sastisfacam metar organizacionais e individuais.
Principal foco para o entendimento de marketing visar valor para o cliente.
Principais coneitos:
Troca- uma transação voluntaria entre um cliente e uma organização, destinada a beneficiar ambos.
Compradores organizacionais- Aqueles que compram bens e serviços para empresas, órgãos governamentais e etc...
Consumidores- Sao aqueles que compram os produtos afim de satisfazer a si próprios ou presentear outras pessoas.
Necessidade: Sao aqueles bens e serviços que os compradores precisam para sobreviver.
Desejos: Referem-sem a bens e serviços que vao além daquilo que as pessoas precisam para sobreviver. -- > Satisfacao própria, ambição...
Tipos de Marketing: (com ou sem fins lucrativos):
Produto- Marketing para criar trocar para produtos tangíveis
Servico- Marketing para criar troca para produtos intangíveis
Pessoa- Marketing para gerar acoes favoráveis para pessoa.
Lugar- Marketing destinado para atrair pessoas para um lugar
Causa- Marketing destinado a convencer as pessoas de uma certa causa ou mudar seu comportamento
Oragnizacao- marketing destinado a atrair membros para uma certa organização.
Analise de marketing Os analistas também usam o marketing para descrever e avaliar atividades econoicas em outros níveis.
Micromarketing o estudo de processo e atividades de marketing nos níveis organizacionais de produto ou de marca.
Macromarketing- o estudo de processos, atividades, instituições e resultados no nível da sociedade.
Orientacao para marketing:
Uma filosofia de negócios que se concentra em compreender as necessidades e desejos dos clientes, e construir produtos e serviços para satisfazelos.
Orientacao para a produção centra-se no produto e como