Questões sobre marketing

1. Sobre segmentação:

a. No cap. 6 (Crúzio, 2007), o autor explica os fundamentos da idéia de segmentação (atributos do produto e preferências do público alvo) a propósito de tipos de bordado e mercado de bordados. Faça um resumo das principais idéias sobre o tema.

Resp: Mercadológicamente segmentação refere-se a dividir o mercado em partes homogêneas, de modo que se possa selecionar cada uma delas como um mercado a ser atingido por um composto de marketing distinto (preço, produto, ponto de venda e promoção). Essa idéia de segmentação de mercado é interessante, pois uma cooperativa não poderia atender a diversos mercados ao mesmo tempo com a mesma competência. Tal restrição obriga a cooperativa a subdividir em segmentos diferentes a fim de servi-los bem. Sendo assim é preciso que se conheça as necessidades, percepções ou preferências do publico alvo. Sendo assim, definir o mercado significa identificar todos os membros efetivos e potenciais do mercado no qual a cooperativa pretende atuar e relacionar os atributos do produto ou serviço em questão às necessidades preferências e percepções desse público alvo.

Quais são os principais critérios de segmentação (Power point sobre segmentação).

Resp: Os principais critérios de segmentação são os geográfico, psicológicos, demográfico, características físicas do usuário, ocasião de uso, status do usuário, índice de uso, lealdade a marca, estágio cognativo, grau de exigência, atitude emocional.

Sobre os fundamentos sociológicos para se compreender o comportamento do consumidor/ das empresas. Responder com base no texto de Norberto-Silva (2003).

O que é o desejo mimético, segundo R. Girard?

Resp: Segundo Girard, que a problemática cultura tal como é concebida pelo pensamento ocidental focaliza apenas os aspectos da representação falta-lhe a dimensão da apropriação que é onde reside o conflito a natureza conflituosa presente na dimensão apropriativa é sempre suscetível ao antagonismo e