Respostas: Estudo de Caso - Simulação Empresarial

Os resultados apresentados pela Lanchas Torpedo S.A. no último ano deixaram o senhor Jacinto, principal acionista, bastante preocupado por não corresponderem às suas expectativas. Após ter descentralizado as operações da empresa, delegando aos seus três gerentes maior autonomia na administração de suas unidades de negócios, verificou que somente a unidade de lanchas novas conseguiu apresentar lucro, tendo as divisões de lanchas usadas e oficina apresentado prejuízo.

Demonstração de Resultados em 31/12/2013 por unidades de negócios ($ mil) Total LNO LUS OFICINA
Receitas 577.000 368.000 170.000 39.000
Compras 466.000 300.000 137.000 29.000
Reparos 9.000 - 9.000 -
Gasto Pessoal 20.000 7.000 4.000 9.000
Gastos do Dep. 14.000 7.000 5.000 2.000
Gastos Indiretos 61.000 38.000 19.000 4.000
Total de Gastos 570.000 352.000 174.000 44.000
Resultado 7.000 16.000 -4.000 -5.000
Bônus 15% 1.050 2.400 -600 -750

Não bastasse esse problema com o resultado apresentado pelas divisões de lanchas usadas e a oficina, a empresa também enfrentava pela primeira vez insuficiência de caixa, obrigando-a a recorrer a bancos para saldar seus compromissos com fornecedores. Além disso, Jacinto tomou conhecimento através de amigos de que a qualidade dos serviços da oficina também apresentava problemas, deixando os clientes bastante insatisfeitos. O responsável pela oficina, em sua defesa, alegava que tais problemas eram causados pelo acúmulo de serviços que tinham que ser feitos no reparo das lanchas usadas adquiridas pela empresa nos últimos meses e que causavam prejuízos para a divisão, já que do resultado do ano os serviços externos eram altamente lucrativos e que o atendimento somente a esses clientes e/ou cobrança do preço justo pelos serviços internos apresentaria um resultado positivo de mais de $ 8.000 (o contador afirmou esses cálculos apresentados pelo gerente da oficina).
O senhor Jacinto não conseguia entender como essas coisas estavam ocorrendo porque ele imaginava