Relações Humanas (Motivação)
1. Significado da motivação
Motivação significa aquilo que movimenta, que faz, é um dos temas centrais do enfoque comportamental;
É necessário compreender os mecanismos que movimentam as pessoas, para os comportamentos de alto desempenho, indiferença ou improdutividade;
“Motivação é usada com diferentes significados”. Indica causas ou motivos que produzem determinado comportamento, que tem três propriedades:
Direção, objetivo do comportamento motivado;
Intensidade, magnitude da motivação;
Permanencia, duração da motivação;
As teorias sobre motivação dividem-se em dois grupos:
Teorias de processo: procuram explicar como funciona a motivação;
Teorias de conteúdo: procuram explicar quais fatores motivam as pessoas
2. Modelo de comportamento
O modelo de comportamento é provavelmente a teoria mais simples que explica como os motivos determinam o comportamento;
Fornece uma explicação fácil para entendimento das ações individuais;
Baseiam-se em três hipóteses principais
Todo comportamento e motivado;
O comportamento é orientado para a realização de algum objetivo;
O comportamento que procura realizar algum objetivo pode ser perturbado por conflito, frustação ou ansiedade.
Esse modelo compreende a definição de três termos:
Comportamento, ação ou manifestação observável das competências e características individuais;
Motivação, o comportamento é sempre motivado por alguma causa. Neste modelo e sinônimo da relação de causa e efeito no comportamento das pessoas;
Objetivo é o resultado que o comportamento procura alcançar. A realização do objetivo pode ser impossibilitada por três obstáculos:
Frustação, objetivo não realizado;
Conflito, comportamentos simultâneos incompatíveis;
Ansiedade, ausência de tranquilidade ou bem-estar psicológico para realizar tarefas.
3. Teoria da expectativa
A teoria da expectativa propõe que as pessoas se esforçam para alcançar resultados ou recompensas
Em geral são motivadas pela crença