As Relações Humanas e a Motivação do Público Interno das 1222222

Reflexões sobre: “As Relações Humanas e a Motivação do Público Interno das Organizações”

Reflexões sobre: “As Relações Humanas e a Motivação do Público Interno das Organizações”
As “relações humanas”, diferentemente de como é vista pela sociedade, não se refere à área de Administração de Recursos Humanos (RH), mas sim as atitudes desenvolvidas pelas interações entre pessoas e grupos. Este termo nasceu a partir da pesquisa cientifica de Elton Mayo com a finalidade de representar a importância das relações intrapessoais no aumento da produtividade do trabalho. Ele constatou, com base em seus experimentos, que: o trabalho é uma atividade tipicamente grupal (o operário reage como membro de um grupo e não como um indivíduo isolado), sua organização eficiente é incapaz de elevar a produtividade se as necessidades psicológicas não forem descobertas, localizadas e atendidas e que as Relações Humanas e a cooperação constituem a chave para evitar o conflito social. Já o taylorismo prega a ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional e é considerado uma das vertentes na perspectiva administrativa clássica. Mayo difundiu a necessidade de se mudarem as relações dentro do ambiente de trabalho e de prestar atenção aos fenômenos de grupo. Com esta premissa ele começou um movimento chamado de “human relations”, que mais tarde foi integrado ao taylorismo.
A motivação é muito importante no aumento da produtividade e envolve a organização: ambiente econômico financeiro, metas, objetivos da organização e os interesses e desejos dos trabalhadores. Através de fatores como crescimento profissional, conhecimento, responsabilidade é possível se motivar porem a insatisfação das pessoas no trabalho gera desmotivação, criando assim uma tarefa difícil onde cabe ao gestor motivar seu funcionário. Para alguns é possível satisfazer as necessidades e anseios pessoais através de projetos, benefícios e manutenção do empregado, para satisfazer suas